休恩科技为您提供终最满意的服务,保障服务过程的全程无忧!

2023-08-04 13:46

在工作中做好一件事诚然不易,更难的是将这些事日复一日的做好。在休恩科技就有这么一群人,他们脚踏实地、任劳任怨,倾听客户咨询,为客户答疑解惑,保障客户服务过程的全称无忧,他们就是休恩科技的技术服务团队。

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北京休恩博得科技股份有限公司(简称休恩科技)的技术服务团队是一支聚集了软件、硬件、系统集成等各技术领域的精英团队,这里有经验丰富的老师傅,也有初入职场的高校毕业生,他们因缘分聚到一起,在休恩科技的平台下携手成长,用积极认真的心态做好服务中的每一件事,在各自的岗位上发挥自身价值。

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“为客户提供最满意的服务”是休恩科技每一位技术服务人员秉持的宗旨,这不是一句简单的口号,而是每一位技术服务人员为之努力的目标。休恩科技的服务项目众多、遍及祖国大江南北,服务人员的身影穿梭于全国各地的城市、工厂、楼宇中,他们不辞辛苦,只为让客服放心、满意,他们的服务轨迹在地图上勾勒出一道道美丽的曲线。

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做好技术服务工作离不开“专业”和“用心”,在项目中,每个小的疏忽都可能引发大的故障,影响项目的正常运行。正因此,休恩科技的技术服务团队经常组织各种专业培训,不断充实行业知识,持续提升专业技能。在为客户提供安装、调试、培训、巡检、技术指导、故障排除等服务中,用心做好每一件事,将“用心服务”贯彻到整个服务的始终。

技术服务支持工作是一个繁琐的工程,为此休恩科技制定了服务标准、规范,并严格落实到技术服务中去。要求每一个服务人员都要严格遵循服务标准化流程,让客户看到、听到、感受到我们所提供的优质服务。公司还引入了“技术服务信息管理平台”,通过平台对客户的服务项目信息进行管理,为客户提供服务支持的跟踪服务,使用信息化工具提高公司的技术服务执行效率。

休恩科技作为一家专业的物联网技术及产品提供商,聚焦于智慧物联、智慧物流、智慧制造等领域的物联网技术应用,我们在全国多地建立了多个服务中心,不断优化和完善自身的服务体系,为客户提供最满意的服务支持,保障用户服务过程的全程无忧。

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