服务介绍

一、标准服务

休恩科技为客户提供标准服务支持：提供12个月的硬件产品质保期，提供12个月的软件产品服务期，提供400电话支持（无跟踪服务），为客户提供寄修、维修服务（无约定周期）。

二、原厂服务

休恩科技为客户提供原厂服务支持：硬件产品质保期可升级到3-5年，全面负责产品的物理损坏，寄修、维修周期为3-5个工作日，提供400电话支持并提供跟踪服务，提供可选的维修报表服务支持等。

三、供应商服务

休恩科技为客户提供供应商服务：可选次数的上门巡检服务，提供上门故障排查、可选择备机服务、提供报修平台的跟踪服务、提供客户软件安装服务，提供400、Mail、微信等7*24小时可选支持服务，提供年度维修报告等。

公司网址：https://www.shooin.com.cn

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